Turbūt kiekvienam iš mūsų yra tekę patirti tą nejaukų jausmą, kai paėmus telefoną į rankas ir norint jį atrakinti, atmintis staiga tarsi išsijungia. Vieną akimirką jūs tiksliai žinote savo ekrano užrakto kodą, o kitą – jis atrodo visiškai išgaravęs iš galvos. Tai itin dažna situacija, ypač jei neseniai keitėte PIN kodą, grafinį raktą ar slaptažodį. Nors iš pradžių gali apimti panika, svarbu žinoti, kad jūsų įrenginys nėra sugadintas, o situacija – tikrai išsprendžiama. Šiame straipsnyje nuosekliai aptarsime, kokius veiksmus galite atlikti patys, kad atgautumėte prieigą prie savo išmaniojo telefono, neprarasdami per daug laiko ar ramybės.
Pirmieji žingsniai: patikrinkite akivaizdžius dalykus
Prieš skubėdami atlikti drastiškus veiksmus, tokius kaip gamyklinių parametrų atstatymas, skirkite akimirką ramiems veiksmams. Kartais sprendimas yra daug paprastesnis, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Pirmiausia, įsitikinkite, kad tikrai teisingai įvedate simbolius. Ar nesate įjungę didžiųjų raidžių klavišo, jei naudojate raidinį slaptažodį? Ar neįjungtas kitas kalbos išdėstymas?
Jei naudojate grafinį raktą, kartais ekrane lieka pirštų atspaudai, kurie gali jus suklaidinti, arba atvirkščiai – parodyti, kur dažniausiai spaudžiate. Nuvalykite ekraną švaria mikropluošto šluoste. Taip pat pamėginkite prisiminti, ar nebuvote užrašę kodo popieriuje ar slaptažodžių tvarkyklėje. Jei naudojate „Android“ įrenginį, patikrinkite, ar nėra prijungta išmanioji apyrankė ar laikrodis, kurie kartais gali automatiškai atrakinti telefoną, jei esate netoliese.
„Google“ įrankis „Rasti mano įrenginį“ (Find My Device)
Tai yra vienas efektyviausių būdų „Android“ vartotojams. „Google“ sukurta sistema leidžia ne tik surasti pamestą telefoną, bet ir nuotoliniu būdu atlikti tam tikrus veiksmus. Jei jūsų telefone įjungta „Find My Device“ funkcija ir jis prijungtas prie interneto, galite pasinaudoti šiuo metodu.
Svarbu paminėti, kad šis metodas dažniausiai baigiasi visų duomenų ištrynimu iš telefono, tačiau tai yra saugumo garantas, užtikrinantis, kad svetimi asmenys negalėtų pasinaudoti jūsų informacija. Procesas atrodo taip:
- Kitame įrenginyje (kompiuteryje ar kito žmogaus telefone) atidarykite naršyklę ir eikite į „Google Find My Device“ svetainę.
- Prisijunkite prie savo „Google“ paskyros, kuri yra susieta su užrakintu telefonu.
- Pasirinkite savo užrakintą įrenginį iš sąrašo.
- Pasirinkite funkciją „Ištrinti įrenginį“ (Erase Device).
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Telefonas bus visiškai atstatytas į gamyklinius parametrus, užrakto kodas bus pašalintas.
Šis būdas veikia puikiai, nes po atstatymo telefonas tampa tarsi naujas, o jūs vėl galite jį nustatyti iš naujo naudodami savo „Google“ paskyrą.
„Samsung“ vartotojams skirta paslauga „SmartThings Find“
Jei turite „Samsung“ telefoną ir jame esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, jums pasisekė labiau nei kitiems. „Samsung“ turi savo nuosavą sistemą, kuri suteikia daugiau galimybių nei standartinis „Google“ įrankis. Paslauga „SmartThings Find“ (anksčiau žinoma kaip „Find My Mobile“) leidžia ne tik ištrinti duomenis, bet ir nuotoliniu būdu atrakinti telefoną nepašalinant jame esančios informacijos.
Štai ką turite padaryti:
- Eikite į „Samsung SmartThings Find“ svetainę.
- Prisijunkite prie savo „Samsung“ paskyros.
- Kairėje pusėje pasirinkite savo užrakintą įrenginį.
- Dešinėje pusėje esančiame meniu pasirinkite „Atrakinti“ (Unlock).
- Patvirtinkite savo tapatybę įvesdami „Samsung“ paskyros slaptažodį ir paspauskite „Atrakinti“.
Tai ko gero patogiausias būdas „Samsung“ telefonų savininkams, nes leidžia išsaugoti visus nuotraukas, kontaktus ir kitus failus. Tačiau svarbu, kad ši funkcija telefone būtų buvusi įjungta iš anksto.
Gamyklinių parametrų atstatymas per „Recovery Mode“
Jei nei vienas iš aukščiau paminėtų nuotolinių būdų neveikia, paskutinė „namų sąlygomis“ įgyvendinama priemonė yra gamyklinių parametrų atstatymas per vadinamąjį „Recovery Mode“ (atkūrimo režimą). Tai radikalus žingsnis, kurio metu bus ištrinti visi telefono atmintyje esantys duomenys.
Procesas gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo telefono modelio, tačiau principas yra panašus:
- Visiškai išjunkite telefoną.
- Vienu metu paspauskite ir palaikykite tam tikrą mygtukų kombinaciją (dažniausiai tai yra garsinimo mygtukas ir įjungimo mygtukas, arba garsinimo, pagrindinis mygtukas (Home) ir įjungimo mygtukas). Laikykite juos, kol pasirodys gamintojo logotipas ar „Recovery“ meniu.
- Naudodamiesi garsumo didinimo/mažinimo mygtukais, naršykite meniu ir pasirinkite „Wipe data/factory reset“.
- Patvirtinkite pasirinkimą naudodami įjungimo mygtuką.
- Po proceso pasirinkite „Reboot system now“.
Atlikus šį veiksmą, telefonas bus kaip naujas. Pirmą kartą įjungus įrenginį, sistema paprašys prisijungti prie „Google“ paskyros, kuri buvo naudota telefone anksčiau. Tai vadinama „Factory Reset Protection“ (FRP) apsauga, skirta apsaugoti įrenginius nuo vagysčių. Jei neprisimenate savo „Google“ paskyros slaptažodžio, tai gali tapti papildoma kliūtimi.
Atsargumo priemonės ateičiai
Kad ateityje nebetektų sukti galvos, kaip atrakinti telefoną pamiršus kodą, verta imtis keleto prevencinių priemonių. Pirmiausia, naudokite slaptažodžių tvarkykles. Jos padeda saugiai laikyti visus savo slaptažodžius ir kodus vienoje vietoje, apsaugotoje vienu pagrindiniu slaptažodžiu, kurį tikrai įsiminsite.
Taip pat svarbu reguliariai daryti atsargines duomenų kopijas („Backup“). Net jei nutiktų baisiausia ir tektų atstatyti gamyklinius parametrus, žinojimas, kad jūsų nuotraukos ir kontaktai saugiai guli „Google Drive“, „iCloud“ ar kitoje debesijos saugykloje, gerokai sumažins stresą.
Jei esate linkę pamiršti kodus, galite naudoti patikimesnius biometrinius atrakinimo būdus – piršto atspaudą ar veido atpažinimą. Tačiau atminkite, kad telefonas retkarčiais (pvz., perkrovus įrenginį) vis tiek paprašys įvesti atsarginį PIN kodą ar slaptažodį, todėl jį vis tiek reikėtų pasirinkti tokį, kurį būtų lengva atsiminti, bet sunku atspėti kitiems.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar įmanoma atrakinti telefoną neprarandant duomenų?
Tai priklauso nuo jūsų telefono modelio ir prieš tai atliktų nustatymų. „Samsung“ įrenginiams su įjungta „SmartThings Find“ funkcija tai įmanoma. Kitais atvejais, jei pamiršote kodą, dažniausiai tenka atstatyti gamyklinius parametrus, kurie ištrina duomenis. Todėl atsarginės kopijos yra itin svarbios.
Ką daryti, jei atlikus gamyklinių parametrų atstatymą telefonas reikalauja „Google“ paskyros duomenų, kurių neprisimenu?
Tai yra „Factory Reset Protection“ apsauga. Jei neprisimenate savo „Google“ paskyros duomenų, vienintelis kelias – bandyti susigrąžinti paskyros prieigą per „Google“ paskyros atkūrimo puslapį kitame įrenginyje. Jei tai nepavyksta, vienintelis kitas variantas yra kreiptis į oficialų serviso centrą, su savimi turint telefono pirkimo dokumentus, įrodančius, kad įrenginys priklauso jums.
Ar „iPhone“ atrakinimas vyksta taip pat?
Ne, „iPhone“ telefonai veikia visiškai kitaip. „Apple“ įrenginiams atrakinti naudojamas „iCloud“ arba prijungimas prie kompiuterio su „iTunes“ (arba „Finder“ „Mac“ kompiuteriuose). Procesas visada baigiasi visų duomenų ištrynimu iš įrenginio, jei neturite atsarginės kopijos.
Ar galiu atrakinti telefoną naudodamas trečiųjų šalių programinę įrangą iš interneto?
Labai nerekomenduojame naudoti abejotinos kilmės programų, kurios žada atrakinti telefoną be duomenų praradimo. Dažnai tokia programinė įranga yra arba neveiksminga, arba, dar blogiau, gali būti kenkėjiška programa, kuri pavogs jūsų asmeninius duomenis arba sugadins įrenginio operacinę sistemą.
Saugumo ir privatumo aspektai
Svarbu suprasti, kad ekrano užrakto kodas nėra tiesiog kliūtis, trukdanti jums naudotis telefonu – tai pirmoji ir svarbiausia jūsų privatumo gynybos linija. Šiuolaikiniuose telefonuose saugoma itin daug jautrios informacijos: bankų programėlės, el. pašto susirašinėjimai, privačios nuotraukos ir kiti duomenys. Todėl operacinių sistemų kūrėjai padarė viską, kad be tinkamo kodo prieiga prie šios informacijos būtų beveik neįmanoma.
Jei pavyktų lengvai „apeiti“ ekrano užraktą be jokių duomenų praradimo, tai reikštų, kad telefonas nėra saugus ir bet kas, gavęs laikiną prieigą prie jūsų įrenginio, galėtų jį atrakinti. Todėl, nors esant užrakintam telefonui situacija atrodo nepatogi, iš tikrųjų tai yra jūsų saugumo užtikrinimas. Visada vertinkite šią funkciją teigiamai ir saugokite savo kodus atsakingai.
